Politica de confidențialitate
CARMATROX INDUSTRIE TOP SRL, cu sediul în Bdul Petrochimistilor nr 40, 110160, Pitesti, Arges, România, operator al site-ului Inovaplast.ro, respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și drepturile dvs. în legătură cu aceste date.
1. Datele Colectate
1.1 Date furnizate de utilizatori
- Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Informații de facturare: adresă de facturare, detalii de plată.
- Informații de cont: nume de utilizator, parolă.
1.2 Date colectate automat
- Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare.
- Informații despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, clicurile efectuate.
1.3 Date colectate din alte surse
- Informații de la terți: parteneri de afaceri, platforme de social media (dacă ați ales să vă conectați prin aceste platforme).
2. Utilizarea Datelor
2.1 Pentru furnizarea serviciilor
- Procesarea comenzilor și efectuarea livrărilor.
- Gestionarea contului și furnizarea de suport pentru utilizatori.
2.2 Pentru îmbunătățirea serviciilor
- Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru a îmbunătăți funcționalitățile site-ului.
- Personalizarea experienței utilizatorilor prin recomandări personalizate.
2.3 Pentru marketing și comunicare
- Trimiterea de e-mailuri de marketing și comunicări promoționale (cu consimțământul dvs.).
- Furnizarea de anunțuri și promoții relevante.
3. Divulgarea Datelor
3.1 Cu terți furnizori de servicii
- Procesatori de plăți și servicii de livrare.
- Furnizori de servicii de analiză și marketing.
3.2 Pentru conformitatea legală
- În cazul în care divulgarea este necesară pentru a respecta o obligație legală sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța CARMATROX INDUSTRIE TOP SRL, a utilizatorilor noștri sau a altor persoane.
4. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, pierderii și distrugerii. Toate tranzacțiile sunt securizate folosind tehnologia SSL (Secure Socket Layer).
5. Drepturile Utilizatorilor
5.1 Acces și rectificare
Aveți dreptul de a accesa și corecta datele dvs. personale. Puteți solicita o copie a datelor dvs. și corectarea acestora dacă sunt inexacte.
5.2 Ștergerea datelor
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
5.3 Restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații, cum ar fi contestarea exactității datelor.
5.4 Portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a solicita transmiterea acestora către un alt operator de date.
5.5 Obiecția la prelucrarea datelor
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesele noastre legitime.
6. Perioada de Stocare a Datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau cât timp este cerut de legislația aplicabilă. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Transferul Datelor în Afara Spațiului Economic European (SEE)
În cazul în care transferăm datele dvs. personale în afara SEE, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate pentru a proteja datele dvs., cum ar fi utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
8. Utilizarea Cookie-urilor
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
- Adresă: Bdul Petrochimistilor nr 40, 110160, Pitesti, Arges
- E-mail: office@carmatrox.ro, andreea.ionescu@carmatrox.ro
- Telefon: +40 751 157 742, +40 743 221 415, +40 744 902 552, +40 743 221 391
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, dacă sunt semnificative, vor fi comunicate prin e-mail.